Skip to main content
Beste,



Ik heb slecht bereik op postcode 6006VR. Simkaart zit nu vanaf 27 jan in mijn telefoon en het word steeds slechter.

Bellen amper mogelijk.
Hoi JanKeijers.



Wanneer ik kijk op dekkingskaart KPN is er een heel gebied dat slechter is op bijvoorbeeld 2G (bellen). Kijk ook even mee mocht dat nog niet gebeurt zijn. 2g......gsm



Een moderator meld zich nog maar voor je zelf heb je een 1e controle, kan zijn dat die vraagt om een kruistest.
Hoi JanKeijers,



Wat jammer dat je helemaal geen bereik of steeds slechter bereik hebt op postcode 6006 VR. Dit kan heel goed kloppen, omdat er streek rondom Altweerterheide geen netwerkmasten geplaatst mogen worden in verband met de natuurgebieden. We kunnen natuurlijk voor je kijken wat we hier aan kunnen veranderen, maar dan moet ik wel van je weten of dit jouw thuisadres is. Kun je dat bevestigen?



Groetjes, Tiury



Bedankt voor je hulp Friesian! 🙂
Dit is mijn woonadres.
We zijn nu weer een paar dagen verder, en nu???
Tsja, wat denk je nu zelf?

Als niemand daar zendmasten kan en mag neerzetten, moet je zelf iets doen door bijv. een gsm-repeater, een prive GSM-netwerk o.i.d. aan te schaffen. Het ontbreken van zendmasten omdat ze niet geplaatst mogen worden los je niet op en zeker niet in 2 dagen.
Beste Pinnokkio,



Wat ik zelf denk kan ik je wel zeggen. Ik ben geen specialist in GSM bereik en/of masten. Weet niet eens waar ze staan! Ik verwacht met Simyo een kundige organisatie te kunnen raadplegen. Ik zal vast niet de eerste zijn met een slechte ontvangst.
Je hoeft ook geen deskundige te zijn om te begrijpen dat als men geen zendmasten mag plaatsen het bereik slecht zal zijn of helemaal zal ontbreken. Vergelijk het met benzinepompstations, die mogen ook niet in een natuurgebied gebouwd worden, dat betekent dus dat je in een natuurgebied geen benzine kunt tanken.

Het enige wat je nog kunt proberen is om te zien of een sim van iemand met een vodafone-abonnement het met jou toestel wel goed genoeg doet. Ook bij Vodafone zit je op de grens van het bereik, maar misschien is het net genoeg. (https://www.vodafone.nl/zakelijk/support/netwerk-en-dekking/dekkingskaart.shtml)
Hoi JanKeijers,



Heel vervelend dat je last hebt van slecht bereik. Ik heb je zojuist een netwerkklachtformulier per e-mail toegestuurd. Zou je deze voor me willen invullen, zodat ik een netwerkklacht bij KPN kan indienen?



Er is bij ons overigens een ander woonadres bekend, is er ergens iets misgegaan bij de aanvraag?



Groetjes,

Sean



@pinnokkio bedankt voor je hulp!
Nee hoor, ik woon in leegstandsbeheer. Vogelsbleek Weert word gesloopt.



Ik heb gekeken maar nog geen mail binnen.



Groet, jan keijers
Hoi Jan Keijers,



Kan het zijn dat deze e-mail in het mapje 'Spam' of 'Ongewenste e-mail' terecht is gekomen? Of heb je hem ondertussen gewoon in de inbox binnen gekregen. Laat je het weten?



Groetjes,

Angela

Reageer


Forumvoorwaarden