.

Beantwoord

Sinds overstap één persoon onbereikbaar

  • 7 March 2013
  • 5 reacties
  • 265 Bekeken

Goeiemorgen :)

Ik ben iets meer dan een maand geleden overgestapt op een simyo abonnement van één jaar. Dat bevalt prima op één ding na: ik kan mijn vriend niet meer bellen. Meestal gaat de telefoon dan eenmalig over waarna hij direct doorschakelt naar voicemail. De overige pogingen lijkt het alsof hij opneemt maar krijg ik alleen mijn eigen stem terug. Hij krijgt altijd alleen een smsje dat hij een gemiste oproep/voicemail heeft. Toen ik nog bij Hi zat gebeurde dit niet en afgezien van mijn overstap is er niks veranderd, ook kan ik andere mensen wel gewoon bellen.
Enig idee hoe dit kan? Word er een beetje gek van namelijk...

Liefs!
icon

Beste antwoord door Wayne 8 March 2013, 14:28

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 2
Badge +1
Welkom op het forum Socioloogje,

Ik heb jouw aansluiting op het netwerk gereset. Zou je jouw toestel uit en in kunnen schakelen en even kunnen laten weten of dit het probleem verholpen heeft?
Hallo Wayne,

Bedankt. Helaas is het probleem er nog steeds. Verder nog ideeën/opties?

Groet,
Socioloogje
Reputatie 2
Badge +1
Hey Socioloogje,

Kan je controleren of de persoon in kwestie jouw nummer in zijn toestel heeft geblokkeerd?
Beste Wayne,

Het ei van Columbus was mijn vriend's aansluiting bij Simpel resetten. Bleek dus geen probleem bij jullie te zijn maar bij hen. Bedankt voor de assistentie!

Gegroet,

Socioloogje
Een tevreden klant!
Badge +6
Hoi Socioloogje,

Fijn te horen dat het probleem is verhopen.

Reageer