Beste Simyo,

Ik ben overgestapt naar Simyo Prepaid met nummerbehoud. Inmiddels ben ik in het buiteland en wil graag mijn nieuwe Simyo simkaart gaan gebruiken. Mijn nummerbehoud heeft plaats gevonden terwijl ik in het buitenland ben. Echter krijg ik het nu niet werkend in het buitenland.

Ik heb de instellingen in Mijn Simyo zo gezet dat ik het buitenland kan bellen. Ik heb mijn telefoon meerdere keren uit en aan gezet. Maar na meerdere weken wachten, kan ik nog steeds geen netwerk vinden met de simkaart. Ook niet als ik dit handmatig doe. Kunnen jullie me alsjeblieft helpen?