Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Overstap naar Simyo ,waarom werkt telefoonnummer en internet niet?

  • November 16, 2023
  • 3 reacties
  • 58 Bekeken
M

Gisteren is mijn nummer overgezet naar Simyo. In de Simyo app zie ik dat dat inderdaad zo is. Ik kan helaas niet bellen, gebeld worden en internetten. Ik lees dat dit vaker voorkomt. Hoelang duurt het voordat dit probleem opgelost wordt? 

Beste antwoord door Amy

Hoi @MvdB23,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt! 

Ik heb even meegekeken naar jouw aansluiting maar ik zie dat je de simkaart nog niet hebt geactiveerd. De simkaart kan je activeren als je inlogt via Mijn Simyo. Je krijgt dan een tegeltje te zien waar staat '’ Activeer je simkaart'’. Ik ga ervanuit dat alles hierna werkt 😊.

Ik hoor graag van je of het is gelukt!

Groetjes,
Amy​​​​​​​

3 reacties

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • November 17, 2023

Hoi @MvdB23,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt! 

Ik heb even meegekeken naar jouw aansluiting maar ik zie dat je de simkaart nog niet hebt geactiveerd. De simkaart kan je activeren als je inlogt via Mijn Simyo. Je krijgt dan een tegeltje te zien waar staat '’ Activeer je simkaart'’. Ik ga ervanuit dat alles hierna werkt 😊.

Ik hoor graag van je of het is gelukt!

Groetjes,
Amy​​​​​​​

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
M
  • MvdB23
  • auteur
  • Beginner
  • November 17, 2023

Hoi Amy, de simkaart is inmiddels geactiveerd maar ik kan nog steeds niet bellen. Ik krijg dan te horen dat om administratieve redenen deze aansluiting buiten gebruik is gesteld. Hoe nu verder? 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • November 17, 2023

Hoi @MvdB23,

Bedankt voor je reactie. Wat vreemd dat je deze melding krijgt! Ik zie dat alles actief is en dat alles zou moeten werken. Heb je het toestel al eens opnieuw opgestart? 

Ik hoor het graag van je 😊.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement