Mijn nummer is overgezet naar prepaid, nu nog met een tijdelijk nummer maar ik kan niet bellen.
op 16 feb zal mijn nummer worden overgezet. Zit ik nu een maand lang zonder telefoon?
Misschien zie ik iets over het hoofd?
Alvast bedankt
Diaan
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
+6
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen!
Ik zie inderdaad dat je nummer op 16 februari overgezet wordt naar de Prepaid. Dat betekent dat je tot die tijd met je oude simkaart/eSIM kunt bellen met je eigen nummer. Vanaf 16 februari kun je met je nieuwe wachtwoord inloggen in Mijn Simyo om je eSIM dan opnieuw te installeren.
Mocht je vragen hebben dan hoor ik het graag!
Groetjes,
Roeqajja
Hoi
E-sim lijkt actief in de app maar ik kan niet bellen of gebeld worden, kreeg sms niet binnen, 0,01 cent overgemaakt voor verificatie en ook daarop geen mail ontvangen.
Wat zou er mis kunnen zijn?
alle stappen doorlopen met collega’s via whatsapp met ander nummer.
+6
Hoi
Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan stuur ik de validatiecode per mail toe.
Groetjes
Seren
Hoi Seren, ik heb gisteren een prive bericht gestuurd, maar nu zat ik even op het forum te kijken naar gelijksoortige problemen met geen netwerkbereik met Esim. Ik zie echt nergens dat er een oplossing is gevonden. En nog altijd zit ik zonder telefoonbereik.
Is er een oplossing?
Groetjes Daan
+7
Hoi
Bedankt voor je reactie. Seren zal jouw privébericht beantwoorden en je daar verder helpen 😊.
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
