Skip to main content

.

Beantwoord

Onbereikbaar nummer....

  • 3 oktober 2024
  • 5 reacties
  • 91 Bekeken

Hoi allemaal.

Al jaren hebben ik, mijn vrouw, dochter en zoon simyo sim only.

 

Maar als ik mijn dochter probeer te bellen krijg ik te horen dat t nummer onbereikbaar is... maar als mijn vrouw haar belt krijgt ze wel verbinding.... ze kan mij ook gewoon bellen..

Ik heb al eens contact met de helpdesk gezocht en die heeft mij een nieuwe simkaart opgestuurd... zonder succes…

 

Bedankt voor jullie hulp. 

 

Luitzen

Beste antwoord door Seren

Hoi @Luitzen,

Bedankt voor je bericht. Dat is wel erg vreemd zeg, goed dat je hier over informeert. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en het 06-nummer van jouw vrouw, dochter en zoon? Dan zal ik contact opnemen met onze netwerkspecialisten, wellicht kunnen zij dan achterhalen wat er op het netwerk aan de hand is. 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

5 reacties

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1751 reacties
  • antwoord
  • 4 oktober 2024

Hoi @Luitzen,

Bedankt voor je bericht. Dat is wel erg vreemd zeg, goed dat je hier over informeert. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en het 06-nummer van jouw vrouw, dochter en zoon? Dan zal ik contact opnemen met onze netwerkspecialisten, wellicht kunnen zij dan achterhalen wat er op het netwerk aan de hand is. 

Groetjes,
Seren


  • auteur
  • Beginner
  • 2 reacties
  • 13 oktober 2024

Hoi,

 

Was er al nieuws @Seren ?

 

Luitzen


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • 14 oktober 2024

Hi @Luitzen,

Bedankt voor je reactie. Mijn collega @Seren zal je vandaag een terugkoppeling geven via privébericht!

Groetjes,
Roeqajja


  • auteur
  • Beginner
  • 2 reacties
  • 11 februari 2025

Het probleem is nog steeds niet opgelost...


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1751 reacties
  • 13 februari 2025
Luitzen schreef:

Het probleem is nog steeds niet opgelost...

Hoi ​@Luitzen,

Ik heb je even een privébericht gestuurd. 

Groetjes,
Seren


Reageer