Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Onbereikbaar nummer....

  • October 3, 2024
  • 10 reacties
  • 139 Bekeken
L
Forum|alt.badge.img+1

Hoi allemaal.

Al jaren hebben ik, mijn vrouw, dochter en zoon simyo sim only.

 

Maar als ik mijn dochter probeer te bellen krijg ik te horen dat t nummer onbereikbaar is... maar als mijn vrouw haar belt krijgt ze wel verbinding.... ze kan mij ook gewoon bellen..

Ik heb al eens contact met de helpdesk gezocht en die heeft mij een nieuwe simkaart opgestuurd... zonder succes…

 

Bedankt voor jullie hulp. 

 

Luitzen

Beste antwoord door Luitzen

Het probleem is opgelost, ik heb via WhatsApp contact met tessa gehad en het bleek dat er een 0 tussen +31 en het telefoonnummer stond.. die verwijdert en probleem opgelost! Dit draadje kan dicht.

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

10 reacties

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • October 4, 2024

Hoi @Luitzen,

Bedankt voor je bericht. Dat is wel erg vreemd zeg, goed dat je hier over informeert. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en het 06-nummer van jouw vrouw, dochter en zoon? Dan zal ik contact opnemen met onze netwerkspecialisten, wellicht kunnen zij dan achterhalen wat er op het netwerk aan de hand is. 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
L
Forum|alt.badge.img+1
  • Luitzen
  • auteur
  • Helper
  • October 13, 2024

Hoi,

 

Was er al nieuws @Seren ?

 

Luitzen

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • October 14, 2024

Hi @Luitzen,

Bedankt voor je reactie. Mijn collega @Seren zal je vandaag een terugkoppeling geven via privébericht!

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
L
Forum|alt.badge.img+1
  • Luitzen
  • auteur
  • Helper
  • February 11, 2025

Het probleem is nog steeds niet opgelost...

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • February 13, 2025

Het probleem is nog steeds niet opgelost...

Hoi ​@Luitzen,

Ik heb je even een privébericht gestuurd. 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
L
L
Forum|alt.badge.img+1
  • Luitzen
  • auteur
  • Helper
  • May 27, 2025

​@Seren het is nog niet opgelost... we zijn 3 maanden verder.

 

Groet 

 

Luitzen

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • May 28, 2025

​@Seren het is nog niet opgelost... we zijn 3 maanden verder.

 

Groet 

 

Luitzen

Mijn excuses dat het nog steeds niet is opgelost. Ik heb je een privébericht gestuurd. 

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
L
Forum|alt.badge.img+1
  • Luitzen
  • auteur
  • Helper
  • July 14, 2025

Het is helaas nog steeds niet opgelost....

L
Forum|alt.badge.img+1
  • Luitzen
  • auteur
  • Helper
  • antwoord
  • July 17, 2025

Het probleem is opgelost, ik heb via WhatsApp contact met tessa gehad en het bleek dat er een 0 tussen +31 en het telefoonnummer stond.. die verwijdert en probleem opgelost! Dit draadje kan dicht.

Seren
Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • July 17, 2025

Het probleem is opgelost, ik heb via WhatsApp contact met tessa gehad en het bleek dat er een 0 tussen +31 en het telefoonnummer stond.. die verwijdert en probleem opgelost! Dit draadje kan dicht.

Fijn om te horen dat het is opgelost! Op jouw verzoek en omdat je vraag is beantwoord, zal ik dit topic nu sluiten. Mocht je een andere vraag hebben kun je altijd een nieuw topic openen.

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement