Skip to main content
Hoi hoi,



Als nieuwe klant van simyo heb Ik nummerbehoud aangevraagd voor 11-07-2014, alleen wordt mijn nummer pas 18-07-2014 overgezet. Nu is mijn vraag: waarom kan dit niet per 11-07-2014 ?



Groetjes 
Hoi Danielle16,



Welkom op het forum :)

Ik zie dat wij de aanvraag ook voor 11-7-2014 hebben gedaan. Je huidige provider geeft echter aan dat je per 18-7-2014 over mag. Dit zal te maken hebben met je opzegtermijn. Bij een particulier abonnement is dat meestal een maand.

Je huidige provider houdt je dan in de lucht tot 18-7-2014 en op die dag gaat je nummer over naar de Simyo simkaart. Dan begint je abonnement bij ons, en stopt het bij je huidige provider.



Heb ik het zo goed uitgelegd?



Groetjes,

Charlene
Hoi Charlene,



Het is me allemaal duidelijk nu, vanmiddag ook nog even contact gehad met de huidige provider. De 18e zal ik mijn nieuwe simkaart in de telefoon stoppen en gebruik gaan maken van simyo.



Groetjes,

Danielle
Ik geloof dat het helemaal goed komt zo, Danielle16 🙂

Reageer


Forumvoorwaarden