Hallo,



Mijn vriendin wil ook een sim only abonnement bij Simyo en ze wil haar huidige Lycamobile nummer behouden.

In de lijst van huidige providers staat alleen Lycamobile niet in de lijst.

Is het niet mogelijk om een Lycamobile nummer over te zetten of zie ik iets over het hoofd?



bedankt alvast.



Groeten Chris



Hoi Chris_b,



Gezellig dat je vriendin ook bij ons komt 🙂

Wanneer ze haar huidige provider niet in de lijst ziet staan dan doet ze het volgende:



Ze verandert het te behouden nummer in 0612345678. Daarnaast vult ze KPN in als provider, in plaats van LycaMobile.

Dan stuurt ze een e-mail naar de afdeling Nummerbehoud, op [email]Nummerbehoud@simyo.nl[/email]

Ze vermeldt hierin het tijdelijke telefoonnummer en het correcte te behouden telefoonnummer.

Ze ontvangt van hun dan een bevestiging. :)



Heb ik hiermee je vraag beantwoord?



Groetjes,

Charlene

---