Per 3 oktober is mijn(zakeljk) abonnement bij vodafone beëindigd.Ik heb inmiddels sim-only van Simyo geactiveerd met een tijdelijk nummer en nummerbehoud van het oude nummer is aangevraagd en goedgekeurd.Ik zie echter dat het nummerbehoud pas op 29 december 2014 actief wordt? Hoe is dit mogelijk, wat kan daar de reden voor zijn?
Tot die tijd is het dus onvoordelig bellen, internetten etc met het tijdelijk nummer omdat het sim-only abonnement nog niet werkt in verband met de aanvraag nummerbehoud....
Wat te doen....? Kan ik beter van nummerbehoud afzien?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Verk, welkom op het forum van Simyo :)
Ik heb je topic even in het forumonderdeel Nummerbehoud gezet. Andere forumgebruikers met eenzelfde vraag kunnen zo makkelijker hun antwoord vinden.
Wanneer je te behouden nummer uit een zakelijk contract komt, dan geldt er een opzegtermijn van 3 maanden.
Nu heb jij in je aanvraag nummerbehoud eerst een datum begin oktober aangegeven. Deze werd afgekeurd door Vodafone en er werd toen een voorstel gedaan voor 29-10 door hen.
Toen we dat aanvroegen keurden ze dát af omdat het 29-12 moest zijn in verband met je opzegtermijn.
Het lijkt dus alsof je zakelijke contract nog loopt bij hen
Ik raad je aan eens contact op te nemen met Vodafone hierover. Als zij jou gewoon gelijk geven, kunnen we een nieuwe aanvraag doen.
Laat je het nog even weten?
Ik heb je topic even in het forumonderdeel Nummerbehoud gezet. Andere forumgebruikers met eenzelfde vraag kunnen zo makkelijker hun antwoord vinden.
Wanneer je te behouden nummer uit een zakelijk contract komt, dan geldt er een opzegtermijn van 3 maanden.
Nu heb jij in je aanvraag nummerbehoud eerst een datum begin oktober aangegeven. Deze werd afgekeurd door Vodafone en er werd toen een voorstel gedaan voor 29-10 door hen.
Toen we dat aanvroegen keurden ze dát af omdat het 29-12 moest zijn in verband met je opzegtermijn.
Het lijkt dus alsof je zakelijke contract nog loopt bij hen
Ik raad je aan eens contact op te nemen met Vodafone hierover. Als zij jou gewoon gelijk geven, kunnen we een nieuwe aanvraag doen.
Laat je het nog even weten?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.