Nummerbehoud omzetten vertraging/fout

Hey Simyo,

Sinds 04-07-2012 is/zou mijn nummer overgezet worden naar Simyo. Nu kreeg ik keurig op de 3e een mailtje dat ik mijn simkaart nog diende te activeren. Chaotisch als ik ben ben ik dit natuurlijk vergeten en heb ik dit pas de middag op 4 juli gedaan. Nu snap ik uiteraard dat er het e.e.a. fout kan gaan / vertragen, maar ik weet niet of ik nu zelf een handeling moet uitvoeren of dat jullie het e.e.a. moeten regelen. 

Zouden jullie mij bericht kunnen geven van de nader te ondernemen stappen? 

p.s. ik krijg wel 'KPN NL' als m'n provider, alleen kan ik niet bellen/smsen/internetten.

Alvast bedankt & groeten,

Geoffrie