Skip to main content

.

Ik ben overgstapt van Simyo naar Tele 2. 



Nu kreeg ik vandaag een brief van tele 2 dat ik mijn nummer niet kan behouden. Hier baal ik enorm van en ik vraag me af of meer mensen hun nummer niet mee kunnen (mogen?) nemen van Simyo naar een andere provider.



groet



Timon
Hoi Timon223,



Ik zie dat je een maandelijks opzegbare abonnement heeft bij ons. Het zou mogelijk moeten zijn je nummer uit te porteren. Wat is de reden die Tele2 geeft bij afwijzing?
Dag Esma,



In de brief staat: "Helaas heeft uw huidige provider KPN ons laten weten dat het nummerbehoud niet mogelijk is"
Hoi Timon223,



Je verzoek is ingediend bij KPN. Wij raden je aan een nieuw verzoek in te dienen bij serviceprovider Simyo en netwerkprovider KPN.

Reageer