Hallo,
Ik heb een tijd geleden een abonnement hier afgesloten met nummerbehoud(zat bij KPN), deze zou gisteren, de 16de, overgezet worden. Er staat nu alleen nog steeds dat mijn bundels niet actief zijn en dus dat de overstap niet voltooid is. ik vroeg me af of dit vaker gebeurd en of ik op dit moment nog gebruik kan maken van mijn oude simkaart zonder extra kosten.
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik heb dit voor je nagevraagd bij onze technische afdeling en zij gaven aan dat het overzetten binnen twee werkdagen automatisch gebeurt. Tot die tijd kun je gebruik maken van jouw '’oude'’ simkaart aangezien jouw nummerbehoud nog niet is overgezet. Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag!
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.