Als mede-klant weet ik dat het overzetten van nummers ergens tussen 00:00 en 24:00 op de dag van overzetten gebeurd. In de loop van die dag zou het nummer dus overgezet moeten zijn. Nadat dat gebeurd is, is meestal een herstart van het toestel nodig.



Op dit moment is ze mogelijk niet helemaal onbereikbaar, want ze is mogelijk bereikbaar op het tijdelijke nummer zolang haar nummer niet is overgezet.



Een moderator moet even kijken wat nu precies de status is, want je hebt dit rond 24:00 geplaatst. De kans lijkt mij aanwezig dat nummerbehoud rond die tijd wel uitgevoerd moet zijn.



(Zie hier de dubbel vraag)

---

Hi NMdVV,



Welkom op het Simyo Forum!



Ik snap dat het dan zeer onprettig als het nummer nog niet overgezet is! Ik heb de aansluiting erbij gepakt en ik zie dat het intussen helemaal gelukt is: nummerbehoud is doorgevoerd! Zoals Groentjuh zegt kon tot die tijd gebruik worden gemaakt van het tijdelijke nummer. Ik zie dat het nummer vannacht rond 02:00 is overgezet.



Mijn excuses voor die vertraging!



Kan ik je nog ergens anders mee helpen? 🙂



@ Groentjuh, dankjewel voor je antwoord!



Groetjes,

Jihane

---