Hallo Htimm,



Welkom op het Simyo Forum.



Ieder abonnement bij Simyo heeft een opzegtermijn bij Simyo van 1 maand.

Bij prepaid kan je ongeveer 5 dagen na aanvraag weg.

Je kan ook bij je overstap bij de nieuwe provider zo snel mogelijk.

Waarom wil je eigenlijk weg bij Simyo?



Heb ik je zo goed geholpen?

---

Hoi Htimm,



Wat jammer om te horen dat je gaat overstappen naar een andere provider 😞. Als je abonnement maandelijks opzegbaar is en je zegt op, dan vervalt hij inderdaad op 1 november. Als je overstapt met nummerbehoud, zeg dan nooit zelf op. Het nummer zal na afsluiten niet meer te redden zijn, dus de kans dat het fout gaat is zeer hoog.



Als je overstapt met nummerbehoud, dan moet je rekening houden houden met een maand opzegtermijn vanaf de dag dat je het verzoek doet. Stel je doet vandaag een aanvraag, kan dat voor 6 november 🙂.



Groetjes, Tiury



Bedankt voor het antwoord maikel.twininie

---