Skip to main content
Mijn nummerbehoud is nog niet gelukt, als reden staat er dat Telfort aangeeft dat het SIMnr niet juist is, maar dat is het wel!



Hoe los ik dit zsm op?



Groeten,

Annebel
Ik zou er zelf even een belletje met / naar Telfort aan wagen.

Een moderator hier kan ook even nakijken wat er aan schort.
Mijn nummerbehoud is nog niet gelukt, als reden staat er dat Telfort aangeeft dat het SIMnr niet juist is, maar dat is het wel!



Hoe los ik dit zsm op?



Groeten,

Annebel




Hoi Annebel,



Je kunt op Mijn Simyo de aanvraag nummerbehoud aanpassen. Ik denk dat er iets mis gaat met de eerste zes cijfers, dus vul de laatste 13 cijfers dit keer in. Vanaf 11 dus. Je krijgt dan weer een email als Telfort je nummerbehoud bevestigd heeft.

Laat je het weten of het dit keer lukt?



Groetjes,

Charlene

Reageer