-
-
Startend Simyaan
-
2 reacties
Afgelopen woensdag 8 mei zou mijn nummer over worden gezet naar mijn nieuwe simkaart. Vol geduld heb ik afgewacht, maar wat ik ook probeer en wacht, mijn nieuwe (nano) simkaart blijft aangeven dat het tijdelijke nummer nog steeds in gebruik is. Ik kan echter niet meer bellen met mijn oude nummer op mijn oude simkaart, dus ik ben nu totaal onbereikbaar omdat niemand het tijdelijke nummer heeft. Als ik in wil loggen bij mijnSImyo wil dat alleen met mijn oorspronkelijke nummer, mijn tijdelijke nummer is daarvoor onbruikbaar geworden.
Ik heb mijn nieuwe nano sim al vrij snel na ontvangst geactiveerd en in mijn iPhone 5 geplaatst, zodat ik alvast dingen kon gaan instellen en mijn contacten over kon zetten. Hoe kan ik verlost worden van het tijdelijke nummer en mijn eigen oude nummer terugkrijgen?
Graag hoor ik van jullie wat er fout is gegaan of wat ik moet doen, ik heb alles al geprobeerd, telefoon resetten, simkaart opnieuw plaatsen en ga zo maar door.