Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Nummerbehoud datum veranderd

  • June 29, 2026
  • 2 reacties
  • 10 Bekeken
F

Ik heb een nieuw abonnement by Simyo afgesloten en gekozen voor nummerbehoud vanuit mijn bestaande provider. Dit is allemaal goed gegaan en kreeg ik destijds (~1 week geleden) een mailtje dat het nummer overgezet ging worden in october, omdat mijn huidige abonnement bij de andere provider dan ten einde loopt.

Vandaag kreeg ik echter nog een mail dat mijn nummer morgen overgezet gaat worden. Dit lijkt me niet te kloppen, maar ik kan hier nergens meer informatie over vinden. Is het mogelijk om direct contact op te nemen met Simyo support? Ik kon alleen dit forum vinden om mijn vraag te plaatsen (naast het gebruik van WhatsApp).

Beste antwoord door Khadija

Hoi ​@FruitiestLight,

Bedankt voor je bericht. Ik heb het even voor je nagevraagd. Als het goed is, heb je inmiddels ook een e-mail van ons ontvangen waarin we aangeven dat het om een foutje gaat. Je mag de e-mail waarin staat dat je nummer morgen wordt overgezet dus gerust negeren. Je nummer wordt gewoon overgezet op de eerder bevestigde datum in oktober, wanneer je huidige abonnement afloopt.

Je kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan telefonisch via 1200 (gratis vanaf een Simyo nummer) of via 0800-8007 (gratis vanaf een ander nummer). Daarnaast kun je ons ook bereiken via WhatsApp, onze socialmedia-kanalen of hier op de Community. We helpen je graag verder.

Ik hoop dat hiermee alles duidelijk is! Mocht je nog andere vragen hebben, laat het gerust weten.

Groetjes,
Khadija

2 reacties

JanD
  • JanD
  • June 29, 2026

Wie is die andere provider?

KPN soms, die heeft de voorwaarden veranderd, net als Simyo, zodat je contractvrij was binnen de periode die in de mail genoemd werd.

​@FruitiestLight 

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
Khadija
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • KhadijaModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • June 30, 2026

Hoi ​@FruitiestLight,

Bedankt voor je bericht. Ik heb het even voor je nagevraagd. Als het goed is, heb je inmiddels ook een e-mail van ons ontvangen waarin we aangeven dat het om een foutje gaat. Je mag de e-mail waarin staat dat je nummer morgen wordt overgezet dus gerust negeren. Je nummer wordt gewoon overgezet op de eerder bevestigde datum in oktober, wanneer je huidige abonnement afloopt.

Je kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan telefonisch via 1200 (gratis vanaf een Simyo nummer) of via 0800-8007 (gratis vanaf een ander nummer). Daarnaast kun je ons ook bereiken via WhatsApp, onze socialmedia-kanalen of hier op de Community. We helpen je graag verder.

Ik hoop dat hiermee alles duidelijk is! Mocht je nog andere vragen hebben, laat het gerust weten.

Groetjes,
Khadija

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement