.

Beantwoord

Nummerbehoud afgewezen

  • 28 December 2012
  • 1 reactie
  • 214 Bekeken

Ik heb mijn huidige simyo abonnement opgezegd per 01-01-13 en ben overgestapt naar een goedkoper simyo abonnement. Mijn nummerbehoud aanvraag is afgewezen omdat je blijkbaar alleen van abonnement naar prepaid mag overstappen met hetzelfde nummer, dit wist ik niet.

Mijn vraag is: Kan ik alsnog het nummer behouden door een prepaid kaart aanteschaffen bij simyo en daar het nummer op over te zetten?
icon

Beste antwoord door Natascha 28 December 2012, 16:53

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +6
Hoi Eva90,

Het is mogelijk om met nummerbehoud over te stappen naar een prepaid simkaart van Simyo. Je dient dan een prepaid simkaart te bestellen en nummerbehoud aan te vragen.

Voor het aanvragen voor het nummerbehoud van abonnement naar prepaid dien je de volgende stappen te volgen:

Verander het laatste cijfer van het te behouden telefoonnummer 1 omhoog of omlaag.
Belvorm: Abonnement
Serviceprovider: KPN
Simkaartnummer van de simkaart van Simyo.

Wanneer je nummerbehoud hebt aangevraagd graag je NAW gegevens en het juiste te behouden telefoonnummer mailen naar [email]porteringen@simyo.nl[/email]. De afdeling nummerbehoud gaat je gegevens aanpassen.

Reageer