wrschlk is deze vraag al eens gesteld maar ik kan het niet vinden .ik heb deze week een prepaid kaart besteld bij simyo met nummer behoud.(formulier in gevuld)tot mijn verbazing krijg ik nu een mail waar in een ander nummer staat als mijn eigen nummer houd dit in dat ik toch mijn eigen nummer niet houd? hoop het toch niet eigenlijk
hoop dat jullie mij kunnen geruststellen.ankie
Bladzijde 1 / 1
Beste Ankie,
Welkom op het forum!
Het klopt dat je een nieuw nummer krijgt toegewezen bij aanschaf van het Simyo Startpakket. Echter, het betreft hier slechts een tijdelijk nummer. Zodra je aanvraag voor nummerbehoud door uw vorige provider is goedgekeurd, laten wij je weten op welke datum het tijdelijke nummer vervalt en vervangen wordt door je eigen nummer.
Je kunt tot dit moment gebruik maken van je oude simkaart, maar je kunt ook al bellen met je nieuwe Simyo simkaart.
Om je overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen hebben wij de volgende tips:
Na overzetting van je nummer naar Simyo, komt je oude simkaart en het resterende beltegoed te vervallen, zorg je er dus voor dat het resterende beltegoed op je oude simkaart wordt opgemaakt;
Houdt je er rekening mee dat het regelen van nummerbehoud voor een prepaid nummer ongeveer 7 werkdagen duurt.
Wanneer je een abonnement hebt, dan is dit afhankelijk van je contract bij de huidige provider en de duur van de opzegtermijn. Wij zoeken dit voor je uit en informeren je wanneer het nummer kan worden overgezet.
Wij wensen je alvast veel belplezier met Simyo!
Welkom op het forum!
Het klopt dat je een nieuw nummer krijgt toegewezen bij aanschaf van het Simyo Startpakket. Echter, het betreft hier slechts een tijdelijk nummer. Zodra je aanvraag voor nummerbehoud door uw vorige provider is goedgekeurd, laten wij je weten op welke datum het tijdelijke nummer vervalt en vervangen wordt door je eigen nummer.
Je kunt tot dit moment gebruik maken van je oude simkaart, maar je kunt ook al bellen met je nieuwe Simyo simkaart.
Om je overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen hebben wij de volgende tips:
Na overzetting van je nummer naar Simyo, komt je oude simkaart en het resterende beltegoed te vervallen, zorg je er dus voor dat het resterende beltegoed op je oude simkaart wordt opgemaakt;
Houdt je er rekening mee dat het regelen van nummerbehoud voor een prepaid nummer ongeveer 7 werkdagen duurt.
Wanneer je een abonnement hebt, dan is dit afhankelijk van je contract bij de huidige provider en de duur van de opzegtermijn. Wij zoeken dit voor je uit en informeren je wanneer het nummer kan worden overgezet.
Wij wensen je alvast veel belplezier met Simyo!
oke bedankt voor de toelichting !
Beste Ankie,
Welkom op het forum!
Het klopt dat je een nieuw nummer krijgt toegewezen bij aanschaf van het Simyo Startpakket. Echter, het betreft hier slechts een tijdelijk nummer. Zodra je aanvraag voor nummerbehoud door uw vorige provider is goedgekeurd, laten wij je weten op welke datum het tijdelijke nummer vervalt en vervangen wordt door je eigen nummer.
Je kunt tot dit moment gebruik maken van je oude simkaart, maar je kunt ook al bellen met je nieuwe Simyo simkaart.
Om je overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen hebben wij de volgende tips:
Na overzetting van je nummer naar Simyo, komt je oude simkaart en het resterende beltegoed te vervallen, zorg je er dus voor dat het resterende beltegoed op je oude simkaart wordt opgemaakt;
Houdt je er rekening mee dat het regelen van nummerbehoud voor een prepaid nummer ongeveer 7 werkdagen duurt.
Wanneer je een abonnement hebt, dan is dit afhankelijk van je contract bij de huidige provider en de duur van de opzegtermijn. Wij zoeken dit voor je uit en informeren je wanneer het nummer kan worden overgezet.
Wij wensen je alvast veel belplezier met Simyo!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.