Skip to main content
Ik heb pas een simonly abonnement afgesloten bij Simyo. Hierbij heb ik aangegeven dat ik mijn huidige nummer wil houden,

nu heb ik het startpakket van Simyo toegestuurd gekregen. De simkaart heb ik in mijn telefoon geplaatst, op deze simkaart staat

echter het nummer van Simyo en nog niet mijn nummer die ik wil behouden. Mijn andere abonnement is verlopen en ik ben nu dus niet meer bereikbaar. Hoe kan ik nu zien dat het nummerbehoud in is gegaan en ik dus kan bellen met mijn oude nummer?
Hoi Alaan,



Je nummerbehoud aanvraag is afgewezen vanwege een onjuist simkaartnummer. Ik raad je aan om het juiste simkaartnummer te mailen naar [email]porteringen@simyo.nl[/email]. Je kunt dit nummer vinden achterop de KPN/Hi simkaart.

Reageer