Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

nummerbehoud

  • 5 November 2012
  • 5 reacties
  • 448 Bekeken
A
Het overzetten van mijn oude nummer naar simyo is vorige week dinsdag geschied; op mijn telefoon staat nu simyo en ook bij Mijn simyo staat het nieuwe nummer. Toch kan ik niet bellen;"om administratieve redenen is dit nummer afgesloten" is steeds de boodschap die ik nu al zes dagen hoor. Klantansrvice is onbereikbaar (al dagenlang) en op een mail wordt alleen met een code  274036 gereageerd. Wie helpt mij.
Dank. Anneke
icon

Beste antwoord door Wayne 6 November 2012, 11:41

Bekijk originele reactie

hoe kan ik dit oplossen

5 reacties

W
Reputatie 2
Badge +1
Welkom op het forum annekeh,

Indien je jouw toestel uit en vervolgens weer inschakelt, kan je gebruik maken van jouw aansluiting. Zou je even kunnen laten weten of alles naar behoren werkt?
Groetjes,WayneSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt.
A
Het overzetten van mijn oude nummer 0627559771 naar simyo is vorige week dinsdag geschied; op mijn telefoon staat nu simyo en ook bij Mijn simyo staat het nieuwe nummer. Toch kan ik niet bellen;"om administratieve redenen is dit nummer afgesloten" is steeds de boodschap die ik nu al zes dagen hoor. Klantansrvice is onbereikbaar (al dagenlang) en op een mail wordt alleen met een code  274036 gereageerd. Wie helpt mij.
Dank. Anneke

Dag Wayne,
het spijt me zeer, maar alles is nog precies hetzelfde (3 x geprobeerd). "Om administrtieve redenen geblokkeerd; neem contact op met uw provider".
Spijt me zeer; jullie waarschijnlijk ook. Hoe nu verder?
Anneke
A
Welkom op het forum annekeh,

Indien je jouw toestel uit en vervolgens weer inschakelt, kan je gebruik maken van jouw aansluiting. Zou je even kunnen laten weten of alles naar behoren werkt?


Nee dus. Heb 3 x mijn toestel uit- en ingeschakeld. Steeds dezelfde boodschap" Uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld. Neem contact op met je serviceprovider."
Hoe nu verder?
A
Nu doet alles het. Snap niet wat er verkeerd was en hoe het hersteld is, maar een mens snapt vele dingen niet.
Dank,
Anneke
W
Reputatie 2
Badge +1
Hey annekeh,

Goed om te horen dat alles werkt! Bedankt voor jouw terugkoppeling.
Groetjes,WayneSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden