Nummer wijzigen?

Dank voor het antwoord.

Hierbij het verzoek voor een nieuw telefoonnummer. Ik ben akkoord met een verrekening via factuur.

Hoi ​@5ereendje 

Ik heb geloof ik het niet goed verwoord in mijn reactie. Dus even opnieuw de herkansing.

Bij een nieuw nummer gaat het erom dat je akkoord gaat met de €5,- kosten.

Dus geef dat alvast even aan. 

De kosten worden verrekend via factuur of je beltegoed. ​​​​

Wanneer je dat hier aangeeft zorgt een medewerker, moderator voor de afwikkeling.

Omdat je al kosten hebt gemaakt voor een vervangende simkaart lijkt het me verstandig om even af te wachten wat de moderator morgen voor je wil doen. 

Excuus. Hierbij de aanpassing: 

Ik ga akkoord met de kosten van 5 euro voor een nieuw telefoonnummer.

Ik zal de actie/reactie van de moderator afwachten. :)

Dank voor je hulp.

Excuses zijn niet nodig hoor 5ereendje.

En graag gedaan.

Fijne avond nog! 

Hi ​@5ereendje,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je op basis van de informatie van ​@Friesian (dank daarvoor!), al akkoord bent gegaan met de kosten van €5,00 voor het wijzigen van je nummer. Ik heb daarom direct een wijziging voor je aangevraagd. Binnen twee uur ontvang je een e-mail met je nieuwe 06-nummer en aanvullende informatie. Ik raad je aan om je mail goed in de gaten te houden. Laat het vooral weten als ik verder nog iets voor je kan doen!

Groet,
Seren

Omdat je vraag is beantwoord zal ik dit topic sluiten. Mocht je nog een andere vraag hebben kun je altijd een nieuw topic openen!