Hi Joris Renkens, welkom op het Simyo forum!



In je gegevens zie ik dat je inderdaad nummerbehoud hebt aangevraagd én dat er daar nog geen terugkoppeling op is gegeven. Over het algemeen duurt nummerbehoud vanaf een Prepaid aansluiting ongeveer een werkweek.

Ik heb het even bij onze afdeling Nummerbehoud nagevraagd en er is iets verkeerd gegaan bij het invullen van je gegevens tijdens de bestelling.

Er is Hollands Nieuwe aangegeven als oude provider, terwijl je nummer in dienst is bij Rabo Mobiel.

Normaal gesproken hoor je dan daar een terugkoppeling van te krijgen, maar dat is nu niet gebeurd. Waarom dat zo is, is niet meer na te gaan helaas.



Er is nu een nieuwe aanvraag ingediend en die is vrijwel meteen goedgekeurd 😃 Maandag zes oktober wordt je nummer dan eindelijk overgezet naar Simyo!



Ben je tevreden met de oplossing?

---