Skip to main content

Mijn nummer is vandaag over gezet van prepaid naar abonnement. Online lijkt alles goed te staan. Alleen kan ik niet bellen of gebeld worden ivm "administratieve redenen buiten gebruik".

Vandaag meerdere keren toestel opnieuw opgestart.

Hoi @Merijnk,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Heb je de juiste sim in je toestel zitten? Bij de overstap heb je namelijk een nieuwe sim ontvangen. De oude sim is niet meer actief.

Ik zie je reactie graag tegemoet.

Groetjes,
Ashley


Reageer