Skip to main content
Ik ben een half jaar geleden met nummerbehoud overgestapt naar een andere provider. Nu krijg ik toch mail van Simyo dat ik moet bellen of sms'en of dat anders mijn nummer wordt afgesloten. Kan ik dit gewoon laten gaan, of kan Simyo dan mijn nummer bij die andere provider echt blokkeren?
Hoi Ehaaring,



Als je met dit nummer ook toegang tot het forum hebt lijkt er iets te zijn misgegaan.



Een moderator zal dit voor je uitzoeken en hier een antwoord geven.
Hoi Ehaaring,



Welkom op het Forum!



Wat gek dat je een waarschuwingsmail hebt gehad! Onze excuses hiervoor.



Ik heb het even voor je uitgezocht en zie dat je telefoonnummer op 17 oktober 2017 is overgezet naar T-Mobile. Als ik naar je aansluiting kijk dan zie ik dat de overstap alleen nog niet helemaal goed is verwerkt.



Maak je geen zorgen, dit heeft geen effect op je telefoonnummer. Je aansluiting bij ons wordt beëindigd, maar daar zul je niets van merken. Je Simyo simkaart kun je namelijk al sinds 17 oktober 2017 niet meer gebruiken.



Je kunt de ontvangen mail als niet verzonden beschouwen. Je telefoonnummer blijft actief bij T-Mobile.



Heb je hier meer vragen over?



@Franswon, bedankt!



Groetjes,

Asma
Hallo Asma,

nee hoor, zo is het goed.



dank!

edwin
Graag gedaan namens Asma, Edwin! 🙂

Reageer


Forumvoorwaarden