Hallo Mikeymike,



Welkom op het Simyo Forum.



Die optie bestaat.

Wel moet je een aantal dingen doen.

Je moet minimaal 3 keer hebben opgenomen als dat anonieme nummer je belt. Dit binnen een tijd van 6 weken.

Daarna ga je weer terug naar je provider en maak je hier melding van, je provider geeft als het goed is dit door aan de provider van het anonieme nummer waarna deze de klant met het privé nummer waarschuwd.

Komt dit nog een tweede keer voor dat dit gebeurd maak je opnieuw een klacht aan.

Dan moet de andere provider verplicht gegevens overdragen.



Heb ik je zo goed geholpen?

---

Hoi Mikeymike,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat vervelend dat je telefonisch lastiggevallen wordt. Helaas kan ik het nummer niet (zomaar) voor je achterhalen. Via deze pagina vind je de instructies en wat wij voor je kunnen betekenen.



De 10 verbindingsmomenten kun je via het Forum, Twitter of het contactformulier sturen. Let er wel op dat je 10 momenten stuurt waarop je daadwerkelijk opgenomen hebt. Als het gemiste oproepen zijn, dan zijn dit geen verbindingen geweest.



Laat je het weten als je de verbindingsmomenten gestuurd hebt?



Groetjes,

Estelle



@maikel.twinnie, bedankt voor je hulp 😉.

---