Skip to main content
antwoord

nieuwe telefoon met abonnement maar afgesloten door administratieve redenen?

  • November 25, 2023
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken

Ik heb vandaag een nieuwe telefoon met abonnement afgesloten.  Sinds dien kan ik niet meer bellen internetten en SMS.  Heb alleen WiFi.. waarom is dit want heb alles netjes betaald  .. Baal hier erg van.. Kan iemand mij hierbij helpen?

Beste antwoord door Roeqajja

Hi @Bernice84,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het bellen, internetten en sms’en niet lukt! 

Op je aansluiting zie ik dat je de eSIM opnieuw hebt geïnstalleerd en dat het inmiddels opgelost is. Mocht ik verder nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag. 😊

Groetjes,
Roeqajja

1 reactie

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • November 27, 2023

Hi @Bernice84,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het bellen, internetten en sms’en niet lukt! 

Op je aansluiting zie ik dat je de eSIM opnieuw hebt geïnstalleerd en dat het inmiddels opgelost is. Mocht ik verder nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag. 😊

Groetjes,
Roeqajja