Even aangeven dat je akkoord bent met de kosten van 5 eur en de moderator zorgt voor de afwikkeling. Betaling via factuur of via beltegoed afhankelijk van de aansluiting.

---

ja daar ga ik akkoord mee

---

Moet ik nu zelf dit ergens nog aangeven dat ik akkoord ga met de 5 euro, of wordt het vanuit hier nu vanzelf geregeld??

Bedankt voor je hulp!

---

De moderator leest, reageert en zorgt er voor dat je een nieuw nummer krijgt. Door je akkoord is het verdrag 🙂 gesloten. Binnen 24 uur hoor je van hem / haar.

Je hebt gedaan wat nodig is....volgens mij krijg je ook een mail.

Graag gedaan !

---

Hoi Karlijn21,



Wat ontzettend vervelend voor je dat je telefoon is gestolen. Ik begrijp persoonlijk alleen niet helemaal waarom je een nieuw nummer wil hebben, als je vorige simkaart is gestolen. Wij versturen je nu een simkaart op en zodra je dit activeert, is de andere simkaart ongeldig, maar behoud je het nummer op je nieuwe vervangende simkaart. Ben je bang dat de andere simkaart weer actief gaat of zoiets?



Ik wil het even zeker weten, want de meeste klanten vinden het namelijk wel een 'big deal' als ze hun nummer wijzigen 🙂. Ik hoor het graag van je!



Groetjes, Tiury

---