Skip to main content

.

Ik heb nieuwe simonly abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Simonly en tijdelijke nummer is ontvangen. Ik zie dat ik nu 163 euro verbruik kosten heb voor het gebruik van internet in 2 dagen?? Op 24ste 60 euro en op 25ste 96 euro??



Mijn nummer is nog niet overgezet naar SimYo. Nu de vraag is waarom gaat de internet verbruik van de Data/Bundel af en wordt als buitenbungel kosten berekend??



Dit is niet acceptable.
Welkom op het forum simonly,



Omdat jouw nummerbehoud nog niet is uitgevoerd zullen de kosten totdat deze is uitgevoerd buiten de bundel berekend worden. Jouw bundels gaan in op het moment dat jouw nummerbehoud is uitgevoerd.

Reageer