Skip to main content

.

Vandaag voor mijn dochtertje van 8 een telefoon aangeschaft en nummer aangevraagd via Simyo maar nu blijkt het nummer al gebruikt te zijn geweest door iemand anders in WhatsApp. 

Het nummer zit in 50+ Whatapp-groepen en ontvangt continue nog berichten via de groepen. De groepen zijn Spaanstalig. Waarschijnlijk iemand uit Zuid-Amerika. 

Dit is verre van ideaal.  Is hier een oplossing voor te vinden? 

 

 Een groep verlaten

  1. Open de WhatsApp-groepschat en klik op de groepsnaam.
    • Of houd je muisaanwijzer op de groep in je lijst met chats en klik op 

      menu

      .
  2. Klik op 

    exit or delete group

     > Verlaten.

Registreer Whatsapp, Gebruik je eigen gegevens, niet die van je dochtertje van 8

Verander de gegevens in Whatsapp als beschreven in onderstaande url.

Delete je whatsapp account.

Verwijder de app.

 

Waarom je telefoonnummer al te vinden kan zijn in WhatsApp


Ik heb mij inmiddels  afgemeld en verwijderd uit de meer dan 50 groepen(!!) Maar nu wordt het nummer direct geappt door diverse mensen in het Spaans! 

Blijkbaar is het telefoonnummer ook nog geregistreerd bij Telegram-groepen. Ook weer tientallen groepen. 

Dit is echt onacceptabel! Ik kan de telefoon hierdoor niet aan een kind van 8 meegeven. 


Dan is het wachten tot er een moderator meeleest. Die kunnen je een nieuw telefoonnummer geven.

Is mijn telefoonnummer eerder in gebruik geweest?


Hoi @RonaldZ,

Bedankt voor je bericht.
Het kan voorkomen dat je een nummer ontvangt die al eerder in gebruik is genomen. Als dit nummer niet is afgemeld bij Whatsapp zie je contacten en chats terug van de oude gebruiker. 

Zoals @drschrisjacobs1 aangaf kunnen wij je een nieuw telefoonnummer geven. Bedankt voor je hulp! 😊

Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres?

Groetjes,
Ashley


Reageer