Een kleine maand geleden heb ik via nummerbehoud@simyo.nl, nummerbehoud aangevraag aangezien ik van een Simyo abonnement overstap naar prepaid. Hier heb ik alleen niks op terug ontvangen. Nu zie ik bij mijn Mysimonly van mijn nieuwe nummer dat ik via mijn account alsnog nummerbehoud kan aanvragen. Hier moet ik alleen een 8 cijferig simkaartnummer invullen, terwijl mijn simkaart er maar 7 heeft. (S*******).
Hoe kan ik dit oplossen?
Mvg,
Venhovens
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie
