Mijn nummerbehoud is afegkeurd maar ik wil wel graag dat nummer houden, wat nu?
Hoi
Bedankt voor je bericht. Het is belangrijk om te weten waarom je nummerbehoud is afgekeurd.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn bijvoorbeeld:
- Je hebt niet (op tijd gereageerd) op de nummerbehoud verificatie sms;
- Verkeerde gegevens ingevoerd
- Niet mogelijk in verband met een lopend contract
- Er loopt al een verzoek voor nummerbehoud
- Je telefoonnummer is niet meer actief
Wanneer je nummerbehoud verzoek word afgewezen word je altijd per e-mail geïnformeerd waarom het is afgewezen. Heb je deze mail ontvangen/gezien? Zo ja, zou je mij kunnen vertellen welke van de bovenstaande redenen in de mail word vermeld? Zodra ik dit weet kunnen we kijken naar de vervolgstappen 
.
Groetjes,
Seren
