Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

Mijn nummerbehoud is niet goed gegaan. Wat nu?

  • August 14, 2023
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken
R

Mijn nummerbehoud is afegkeurd maar ik wil wel graag dat nummer houden, wat nu?

August 15, 2023

Hoi @RobertGeerts,

Bedankt voor je bericht. Het is belangrijk om te weten waarom je nummerbehoud is afgekeurd. 

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn bijvoorbeeld: 

  • Je hebt niet (op tijd gereageerd) op de nummerbehoud verificatie sms;
  • Verkeerde gegevens ingevoerd
  • Niet mogelijk in verband met een lopend contract
  • Er loopt al een verzoek voor nummerbehoud
  • Je telefoonnummer is niet meer actief

Wanneer je nummerbehoud verzoek word afgewezen word je altijd per e-mail geïnformeerd waarom het is afgewezen. Heb je deze mail ontvangen/gezien? Zo ja, zou je mij kunnen vertellen welke van de bovenstaande redenen in de mail word vermeld? Zodra ik dit weet kunnen we kijken naar de vervolgstappen 😊.


Groetjes,
Seren

    1 reactie

    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Community manager
    • August 15, 2023

    Hoi @RobertGeerts,

    Bedankt voor je bericht. Het is belangrijk om te weten waarom je nummerbehoud is afgekeurd. 

    Hier kunnen verschillende redenen voor zijn bijvoorbeeld: 

    • Je hebt niet (op tijd gereageerd) op de nummerbehoud verificatie sms;
    • Verkeerde gegevens ingevoerd
    • Niet mogelijk in verband met een lopend contract
    • Er loopt al een verzoek voor nummerbehoud
    • Je telefoonnummer is niet meer actief

    Wanneer je nummerbehoud verzoek word afgewezen word je altijd per e-mail geïnformeerd waarom het is afgewezen. Heb je deze mail ontvangen/gezien? Zo ja, zou je mij kunnen vertellen welke van de bovenstaande redenen in de mail word vermeld? Zodra ik dit weet kunnen we kijken naar de vervolgstappen 😊.


    Groetjes,
    Seren

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement