Mijn nummerbehoud was afgewezen omdat ik per ongeluk het verkeerde simkaart nummer had ingevuld.
Toen ik deze wilde wijzigen werd deze niet opgeslagen in mijn gegevens. Hierdoor werd mijn verzoek nogmaals afgewezen.
Hoe krijg ik het voor elkaar dat mijn gegevens gewijzigd en opgeslagen worden om nummerbehoud aan te vragen?
Bij voorbaat dank!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi eline7511, welkom op het forum van Simyo! :)
Ik heb even naar de verzoeken voor nummerbehoud gekeken en ik denk eerlijk gezegd dat er een andere reden is waarom je verzoek wordt afgewezen door T-Mobile. Klopt het dat je een particulier abonnement hebt bij T-Mobile en de einddatum van je contract bij hen 17-6-2014 is?
Zo ja, dan kunnen wij maximaal 60 dagen van tevoren een verzoek doen voor je nummer en wil ik je in dit geval aanraden na 17-4 nogmaals een verzoek in te dienen via Mijn Simyo, dan verwacht ik dat het helemaal goedkomt.
Ik hoor het graag van je! 🙂
Ik heb even naar de verzoeken voor nummerbehoud gekeken en ik denk eerlijk gezegd dat er een andere reden is waarom je verzoek wordt afgewezen door T-Mobile. Klopt het dat je een particulier abonnement hebt bij T-Mobile en de einddatum van je contract bij hen 17-6-2014 is?
Zo ja, dan kunnen wij maximaal 60 dagen van tevoren een verzoek doen voor je nummer en wil ik je in dit geval aanraden na 17-4 nogmaals een verzoek in te dienen via Mijn Simyo, dan verwacht ik dat het helemaal goedkomt.
Ik hoor het graag van je! 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.