Hoi @arabult,

Bedankt voor je bericht. Ik kan het me voorstellen dat je hier vragen over hebt!

Een sms bestaat uit 160 tekens (inclusief spaties). Als je speciale tekens of emoji's gebruikt in je sms, dan is het zo dat het maximale aantal tekens van je sms 140 of 70 wordt. Je bericht wordt dan wel als één sms verstuurd, maar er worden dan meerdere sms’jes in rekening gebracht vanwege de speciale tekens of emoji's. Mocht je speciale tekens of emoji's hebben gebruikt in je sms dan zou dit dus de reden zijn dat er 3 sms’jes zijn afgeschreven. 

Groetjes,
Roeqajja

ik weet zeker dat 152 teken zijn, geen emoij of beeld. 

Hoi @arabult,

Bedankt voor je reactie. Heb je ook geen speciale tekens in het bericht staan? Dit kan er namelijk ook voor zorgen dat er meerdere sms'jes in rekening worden gebracht. 

Je kan via een privébericht mij eventueel een kopie sturen van de sms, dan kan ik even globaal meekijken wat de oorzaak precies kan zijn geweest dat dit 3 keer is afgeschreven. 

Groetjes,
Amy

Zelfde probleem, maar GEEN speciale karakters te zien in de tekst. WEL 14 sms in rekening gebracht voor twee sms-jes met zelfde timestamp. Nóg n keer 4 voor 1 SMS met twee pijltjes. Nóg n keer 8 voor langer smsje zonder speciale tekens, nóg n keer 4 voor langer smsje zonder speciale tekens met een internetlink. Makkelijk te herkennen aan allemaal hetzelfde timestamp.

Dit ( “Als je speciale tekens of emoji's gebruikt in je sms” ) kan niet het hele verhaal zijn. HEt is centjes werk, maar tikt toch wel leuk door, voor Simyo.

Hoi ​@Bla,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat er zoveel sms'jes in rekening zijn gebracht! 

Ik zie dat dit voornamelijk is gebeurd op 23 september in de ochtend. Heb je toen iets anders gedaan met je telefoon dan normaal of wellicht per ongeluk op een vreemde link geklikt? Ook kan dit door een bepaalde app komen die spam sms'jes versturen, bijvoorbeeld een game app of een app waar je je telefoon nummer hebt ingevoerd. 

Helaas kunnen wij niet precies achterhalen waardoor dit komt. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag of ik iets voor je kan betekenen in de kosten. 

Groetjes,
Amy