Hey Joleinjf,

Welkom op het Simyo forum. Wel door een nare reden helaas.

Wij kunnen onderzoek doen samen met de provider van de beller. Daarvoor heb ik drie momenten nodig waarop je hebt opgenomen. Je kan na een seconde of twee al ophangen en je hoeft de beller niks te vertellen.  Wij kunnen de beller dan een waarschuwing geven. Hierbij geven wij niet aan wie de klacht heeft ingediend. Als de beller doorgaat dan kan hij of zij worden afgesloten. Gesprekken die niet worden opgenomen mogen in verband met de privacywetgeving niet worden geregistreerd. Die zien wij dus ook niet.

Verder hebben wij een hoop tips om anonieme bellers tegen te gaan. Klik hier voor de stappen die kan doornemen. 

Heb je nog andere vragen? Reageer dan gerust.

Groet,

Ouael