Kosten bij 084 servicenummers, hoe kan dit?

Hoi weustenenk, welkom op het Simyo forum :o

Ik heb je topic verplaatst naar het onderwerp Bellen. Zo kunnen andere forumgebruikers met dezelfde vraag makkelijker je topic vinden.

Je geeft aan dat je naar een 084-nummer hebt gebeld. Aan het begin van het gesprek heb je geen bandje gehoord. Toch zijn er kosten in rekening gebracht. Ik zie inderdaad dat je naar zo’n nummer hebt gebeld. Er zijn voor dit gesprek alleen servicekosten in rekening gebracht. Servicekosten zijn kosten die je betaald om te bellen met een 084-nummer. Vaak hoor je een bandje waarin deze kosten worden aangegeven. Wij staan dit bedrag ook meteen af. Er zijn verder geen verkeerskosten (/ buiten de bundelkosten), omdat je nog belminuten van je belbundel over had 😮 Als je de servicekosten niet terecht vindt, dan kun je dit het beste aangeven bij de mensen van het 084-nummer.

Heb ik je vraag zo beantwoord?