Skip to main content
Waar staat het dat ik vanuit het buitenland moet betalen als ik klantenservice bel.  ????

Er is bij mij 6 Euro afgeschreven voor het bellen naar klantenservice  17 minuten.
Hoi Barend,



Welkom op het forum!

Wanneer je vanuit Nederland naar de klantenservice belt dan is dit gratis omdat dit een lokaal telefoonnummer is.

Je hebt vanuit het buitenland een lokaal Nederlands telefoonnummer gebeld en dit is berekend tegen het tarief voor het bellen vanuit Duitsland.
Waar staat het dat ik vanuit het buitenland moet betalen als ik klantenservice bel.  ????

Er is bij mij 6 Euro afgeschreven voor het bellen naar klantenservice  17 minuten.





Nu weet ik nog steeds niet waar dat staat.

Het enige wat ik lezen kan is op de begin pagina

staat .........gratis klantenservice.
Hoi Barend,



Voor bellen vanuit het buitenland geldt dit helaas niet. Dit staat inderdaad niet letterlijk op de website. Excuses voor de verwarring.



Groetjes,



Alex

Reageer


Forumvoorwaarden