Waar staat het dat ik vanuit het buitenland moet betalen als ik klantenservice bel. ????
Er is bij mij 6 Euro afgeschreven voor het bellen naar klantenservice 17 minuten.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi Barend,
Welkom op het forum!
Wanneer je vanuit Nederland naar de klantenservice belt dan is dit gratis omdat dit een lokaal telefoonnummer is.
Je hebt vanuit het buitenland een lokaal Nederlands telefoonnummer gebeld en dit is berekend tegen het tarief voor het bellen vanuit Duitsland.
Welkom op het forum!
Wanneer je vanuit Nederland naar de klantenservice belt dan is dit gratis omdat dit een lokaal telefoonnummer is.
Je hebt vanuit het buitenland een lokaal Nederlands telefoonnummer gebeld en dit is berekend tegen het tarief voor het bellen vanuit Duitsland.
Waar staat het dat ik vanuit het buitenland moet betalen als ik klantenservice bel. ????
Er is bij mij 6 Euro afgeschreven voor het bellen naar klantenservice 17 minuten.
Nu weet ik nog steeds niet waar dat staat.
Het enige wat ik lezen kan is op de begin pagina
staat .........gratis klantenservice.
Hoi Barend,
Voor bellen vanuit het buitenland geldt dit helaas niet. Dit staat inderdaad niet letterlijk op de website. Excuses voor de verwarring.
Groetjes,
Alex
Voor bellen vanuit het buitenland geldt dit helaas niet. Dit staat inderdaad niet letterlijk op de website. Excuses voor de verwarring.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.