Skip to main content

.

hallo,

waarom duurt het zo lang voordat je nummer wordt overgezet?

Ik heb mijn simkaart vandaag binnengekregen maar mijn nummer wordt maandag pas overgezet, kan dit niet sneler want heb het eigenlijk dit weekend nodig!



groetjesss
Overzetten van een nummer, nummerbehoud, is mede afhankelijk van de duur van het contract bij de vorige provider, maar ook de opzegtermijn bij de vorige provider.



Bij het aanvragen van een aansluiting met nummerbehoud zal Simyo de aansluiting bij de vorige provider opzeggen, maar Simyo is hierbij natuurlijk ook gebonden aan de opzegtermijn bij je vorige provider.
Hoi sennabosch, welkom op ons forum :)



In je gegevens zie ik dat je deze vraag ook al via de mail gesteld hebt. Mijn collega Danny heeft uitgelegd dat een aanvraag voor nummerbehoud vanaf een Prepaid aansluiting minimaal twee dagen in de toekomst moet liggen.

Vandaag je huidige aanvraag annuleren en een nieuwe indienen betekent dat deze morgen ingediend kan worden en maandag op z'n vroegst afgerond kan worden.

Zo schiet je er dus niets mee op.



Is dit zo duidelijk voor je?





RicoK, dank je voor het meedenken!

Reageer