Hoi Postvoorbassie,



Welkom op het Forum!



Goeie vraag!



Je kan van je Simyo abonnement met je eigen nummer overstappen naar prepaid. Je kan je huidige simkaart niet blijven gebruiken. Ik leg het je graag uit hoe dit allemaal te werk gaat.



Om dit te regelen, kan je via onze site www.simyo.nl een nieuwe prepaid bestelling plaatsen. Je kiest tijdens je bestelling voor nummerbehoud. Je vult daar de gegevens in van je huidige Simyo abonnement. Er wordt gevraagd of je je abonnement al hebt opgezegd, ik raad je aan om dit niet zelf te door. Als je dit zelf doet, kan je je nummer kwijtraken. Je kiest daarom voor 'Nee, zeg voor mij op'. Wij zeggen je huidige Simyo abonnement op zorgen ervoor dat je nummer overgezet wordt naar prepaid.



Wanneer je abonnement wordt opgezegd, geldt er een opzegtermijn van een maand. Als je vandaag de prepaid bestelling met nummerbehoud plaatst, wordt je nummer 22 februari overgezet naar prepaid.



Heb je hier nog vragen over?



Groetjes,

Ashweeta

---

Hoi Ashweeta, dankjewel voor jouw heldere antwoord! Ik ga het regelen,

groet, Bas

---

Graag gedaan namens Ashweeta!



Groetjes,

Caspar

---