Per direct aanpassen kan echter op de 1e van de volgende maand krijg je wat je nu zou wijzigen. Wees dus spaarzaam en er zijn opties, apps waarmee je via Wi-Fi bijvoorbeeld kunt bellen.

---

Hoi Kaaskop,



Welkom op het Simyo Forum.



Ai, jammer dat je deze maand net niet gaat uitkomen met je belminuten!



Zoals je ziet heb ik het antwoord van Friesian gemarkeerd. Wat hij zegt is helemaal juist. Helaas is het niet mogelijk om je belbundel direct te wijzigen en dus direct extra minuten te krijgen. Alle wijzigingen die je aanvraagt, zullen per de 1e van de volgende maand ingaan. Uitzondering op de regel; als jij nog geen internetbundel hebt en je zet deze nu aan, dan gaat hij direct in. Voor nu kunnen we je alleen aanraden om goed op je verbruik te letten en korte gesprekken te voeren.



Een mogelijkheid om belminuten bij te kopen voor tijdelijk bieden we helaas niet aan. Wie weet kan ik je hier in de toekomst wel blij mee maken! Laat je het weten als je nog vragen hebt?



@Friesian, bedankt voor je duidelijke bericht en tips :)



Groetjes,

Angela

---