Skip to main content
Na vele jaren hetzelfde nummer te hebben, is het voor mij tijd om een nieuw telefoonnummer te gebruiken.



Is het mogelijk om mijn simyo-telefoonnummer te wijzigen in een nieuw telefoonnummer. Kan dit onder dezelfde lopende contractvoorwaarden en zijn hier (administratie)kosten aan verbonden?
Hoi Roc,



Het is inderdaad mogelijk om je telefoonnummer te veranderen. Je krijgt een random nieuw telefoonnummer. Dat betekent dat je niet kunt kiezen wat je nieuwe nummer wordt. De administratiekosten hiervan zijn € 5,-. Wees er wel van bewust dat als je telefoonnummer eenmaal veranderd is, je je oude nummer niet meer terug kunt krijgen.



Nou zie ik dat je ook via e-mail al contact met ons hebt gehad. Dit is doorgestuurd naar onze Back Office afdeling. Zij zullen je telefoonnummer voor je veranderen. Je krijgt van hen daar nog bericht over wanneer dat precies is gebeurd :)



Is alles zo duidelijk uitgelegd? Als je nog een vraag of opmerking hebt, dan kun je die op het forum kwijt!

Reageer