Hoi stanvdl, welkom op ons forum :)



Als ik het goed begrijp krijg je een melding te zien dat er nog een niet afgeronde aanvraag voor nummerbehoud bekend is wanneer je op de button Stap over naar Sim Only klikt.

Dat komt dan omdat vorig jaar het nummerbehoud af is gekeurd toen je je Prepaid bestelde. Die staat nu nog in je gegevens als afgekeurd.



Ik heb onze afdeling Nummerbehoud gevraagd deze te cancelen voor je, zodat je nu wel kunt overstappen.



Laat je nog even weten wanneer het gelukt is?

---