Hoi Agnes3,



Het probleem is dat de MMS naar jou is verstuurd, het ontvangen van een MMS is gelukkig gratis, verzenden kost wel geld.

Om te ontvangen is een internetverbinding vereist (Wi-Fi of mobiel).



Omdat je wel Wi-Fi verbinding hebt lijkt het er op dat de bijlage vanwege een andere reden niet gedownload kan worden. Misschien is de gereserveerde ruimte voor SMS/MMS berichten op je toestel vol of is de bijlage beschadigd.

---

Hoi Agnes3,



Het is inderdaad zoals Franswon zegt. Er is een MMS naar jou gestuurd en zodra jouw telefoon verbinding maakt met internet, wordt deze binnengehaald. Deze optie kan ik helaas niet voor je uitzetten, maar je kunt wel kijken of het mogelijk is om dit op je telefoon uit te zetten. Laat je het weten als je hier verder nog vragen over hebt?



Groetjes,

Sean



@Franswon bedankt voor je antwoord

---