Mijn nummerbehoud is vandaag over gegaan naar simyo en ik ben sindsdien niet meer te bereiken. Mensen van de klantenservice roepen maar wat over wat de oorzaak zou kunnen zijn. Kan iemand hier even serieus naar kijken?
Als ik bel krijg ik te horen dat de aansluiting vanwege administratieve redenen niet werkt. Welke administratieve redenen? Volgens de app heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd en moet ik deze activeren. Hoe, wat waar en wanneer is mij onbekend. Volgens uw collega zal dit automatisch worden verholpen over een paar dagen. Krijgt echt een eror van dit soort antwoorden, want heb nog steeds geen zicht op wanneer ik nou gewoon kan bellen zoals dat zou moeten kunnen.
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.