Als je als consument een app download met zo'n sms dienst erachter, dan ben je daar in de regel zelf mee akkoord gegaan door de app te downloaden. Vaak zijn deze smsjes voor activatie van je account. In de store waar je de apps download staat ook bij welke rechten de app zegt nodig te hebben. Staat dat smsen er niet bij kun je dit aangeven in de store door misbruik te melden.



Ook bij Payinfo kun je blokkades regelen. In de regel is het smsen naar smsdiensten bij Simyo reeds geblokkeerd. Je kunt er wel naar toe smsen maar ontvangt dan geen bericht terug waar de hoge tarieven aan gekoppeld zijn. Je betaald dus enkel het sms tarief voor verzenden. Voor stopzetten hiervan kun je zoals eerder genoemd naar Payinfo.



100% blokkeren gaat niet ben ik bang, want dan zullen vele apps die we dagelijks gebruiken niet meer werken. Het is aan de consument dus goed te bepalen wat hij / zij download en of hij de rechten verleend.



We kunnen niet alles bij de providers neerleggen.

---

Hi Arjan,



Welkom op het Simyo Forum!



Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! Ray legt het perfect uit: het gebruiken van premium sms-diensten is geblokkeerd door ons, waardoor je geen kosten maakt op die manier. Het versturen van de sms-berichten is niet waar de kosten door gemaakt worden, maar door het ontvangen van de berichten. Het ontvangen blokkeren wij. Ik heb je aansluiting er ook bij gepakt en ik zie dat je geen kosten hebt gemaakt hieraan.



Verder geldt wel dat het eigen verantwoordelijkheid is, omdat je akkoord gaat met de dingen die een app aanbiedt. Daarom altijd slim om goed door te lezen waar je akkoord tegen zegt, in plaats van gewoon op akkoord te klikken 😉



@ Ray, dankjewel voor je antwoord!



Heb je hier nog vragen over?



Groetjes,

Jihane

---