Hoi @Kaas Berrie,

Bedankt voor je bericht. 

Sinds wanneer heb je dit gemerkt? Heb je dit probleem alleen in het ziekenhuis? Lukte het wel als je handmatig een netwerk zocht?

Het kan namelijk zijn dat dit net een punt is waar de verbinding wat minder is. 

Ik hoor het graag.

Groetjes,
Ashley

@Ashley dank voor je reactie. Was zojuist opnieuw in het NWZ en eigenlijk precies de zelfde situatie. De parkeer app werkte nu wel maar heel moeizaam, minder dan 1 (ontvangst)streepje en het duurde heel lang voordat de app de (parkeer)locatie had opgehaald. Heb een dubbel SIM toestel (Samsung A55) met 1 x bellen en data van Simyo en een Data-only van KPN. Beiden registreerden de zelfde signaalsterkte, bijna niets dus. Eenmaal binnen viel alles weg, behalve de wifi (voor de gasten) van het NWZ. In de wachtruimte hoorde ik de zelfde klachten van andere wachtenden. Mijn ega heeft een toestel van een ander merk (OnePlus) met een enkele Sim van Simyo en precies het zelfde probleem. Er lijkt mij duidelijk iets aan de hand met de dekking in het centrum van Alkmaar.  

Ik zit ook wel eens op het kpn forum omdat ik daar internet en tv heb, daar kwam ik dit tegen. 

https://community.kpn.com/mobiel-15/slecht-mobiel-bereik-in-alkmaar-met-kpn-590054#comments

Het lijkt erop dat de dekking in en rondom het NWZ minder goed is. Heb je dit al nagekeken op de dekkingskaart van KPN? Ik kan hier altijd nog navraag over doen bij onze netwerkspecialisten maar de kans is klein dat ze hier op korte termijn veranderingen in kunnen brengen. 

@Seren , het bovenstaande geeft de dekkingskaart van KPN aan voor NWZ en omgeving, (heel)goed dus. Ik ervaar anders. De volgende keer zal ik ter vergelijk voor een ander netwerk kiezen: T-Mobile NL of Vodafone NL. Beiden zijn beschikbaar volgens het menu: Beschikbare netwerken in mijn mobiel.

 

@Ashley dank voor je reactie. <knip> Er lijkt mij duidelijk iets aan de hand met de dekking in het centrum van Alkmaar.  

Het lijkt erop dat de dekking in en rondom het NWZ minder goed is. Heb je dit al nagekeken op de dekkingskaart van KPN? Ik kan hier altijd nog navraag over doen bij onze netwerkspecialisten maar de kans is klein dat ze hier op korte termijn veranderingen in kunnen brengen. 

 

@Seren , het bovenstaande geeft de dekkingskaart van KPN aan voor NWZ en omgeving, (heel)goed dus. Ik ervaar anders. De volgende keer zal ik ter vergelijk voor een ander netwerk kiezen: T-Mobile NL of Vodafone NL. Beiden zijn beschikbaar volgens het menu: Beschikbare netwerken in mijn mobiel.

Graag hoor ik van je hoe je verbinding is wanneer je kiest voor een ander netwerk. Zou je dit dan met ons kunnen delen? Hierna kan ik deze vraag is uitzetten bij onze netwerkspecialisten. 

@Ashley , @Seren , was vandaag opnieuw in het NWZ. In en om het NWZ ‘slechts’ één streepje, de parkeer-app laden ging deze keer wel. Ik heb geen andere provider kunnen kiezen, Zowel Simyo, T-Mobile als Vodafone.nl werden ‘gezien’, alleen met Simyo kon ik een verbinding op zetten, de ander twee niet. Heb dus geen vergelijkingsmateriaal. Zie bijgaande afbeeldingen.

Hoi @Kaas Berrie 

Roaming binnen Nederland is niet mogelijk, je kunt alleen gebruik maken van het KPN mobiele netwerk, en dus niet van de mobiele netwerken van Odido of Vodafone.
Roaming is uitsluitend mogelijk op een buitenlands mobiel netwerk, zoals in België of Duitsland.

Rondom Ziekenhuis NWZ in Alkmaar staan drie KPN Zendmasten, en die staan alle drie op ongeveer 1,5 kilometer van het ziekenhuis.
Alle drie de KPN zendmasten bieden zowel 4G als 5G dekking aan.

Ze staan op de volgende locaties:

• Honthorstlaan Noord, Alkmaar
• Theater de Vest, Alkmaar
• PCC Lyceum, Alkmaar

Er zou dus een optimale dekking moeten zijn rondom en in het ziekenhuis van Alkmaar met het 4G netwerk van KPN, met 5G zou het goed moeten zijn buiten het ziekenhuis.

De zendmasten van Odido en Vodafone staan op vrijwel dezelfde locaties als die van KPN, dus qua dekking zal het ook op deze twee netwerken waarschijnlijk weinig tot niets uitmaken bij Ziekenhuis NWZ.

Wat je nog zou kunnen doen, is de netwerkinstellingen in jouw Samsung Galaxy A55 een te resetten, zodat eventuele fouten eruit gehaald worden, en de juiste er automatisch voor teruggeladen worden.
Zo’n reset zorgt ervoor dat veel problemen worden opgelost.