Ik ben in het bezit van een samsung A3 en kwam vandaag het volgende probleem tegen:
Ik ben gebeld en beller heeft mijn voicemail ingesproken. Ik krijg een sms waarin staat dat ik een voicemail heb maar niet van wie. Daarnaast krijg ik geen gemiste oproep omdat voicemail is ingesproken.
Als ik de voicemail afluister wil ik optie 1, terugbellen, gebruiken. Dit werkt helaas niet meer. Tot november 2017 stond dit nog als optie vermeld in de sms, maar is blijkbaar als optie verwijderd. Dan maar nummer intikken als de beller zijn nummer achterlaat. Helaas zit er een 3 in het nummer, bericht verwijderd. Met geen mogelijkheid kom ik achter het nummer.
In mijn ogen betekent dit dat als beller een nummer achterlaat, het nummer op papier geschreven moet worden om daarna het nummer te kunnen bellen. En als beller geen nummer achterlaat je dit nummer niet kan achterhalen.
Is er een oplossing om achter het nummer te komen? Instelling Simyo/Samsung?
Simyo/KPN breng aub de optie terugbellen weer terug. Dit kan toch niet de bedoeling zijn.
Beste antwoord door Ashweeta
Bekijk originele reactie
