Skip to main content

.

Hallo,



Ik heb nummerbehoud aangevraagd bij simyo nu kreeg ik de eerste keer een mailtje dat mijn simkaartnummer niet over een komt met mijn telefoonnummer.

Ik heb mijn simkaartnummer opnieuw ingevuld en ik kreeg een mailtje dat het overzetten van mijn telefoonnummer geaccepteerd is. En dat dit gebeurd op 19-9-2014 

Na 3 dagen kreeg ik weer het zelfde mailtje dat mijn simkaartnummer niet overeenkomt met mijn telefoonnummer en dat ik naar mijn vorige provider (t-mobile) moest bellen.

Dit heb ik gedaan en die gaven aan dat mijn nummerbehoud is toegekekend.

wordt mijn nummer nu overgezet of niet?



Berdine
Hoi berdine6, welkom op het forum van Simyo én bij Simyo natuurlijk! :)



Ik heb het even voor je gecheckt en we nemen je nummer inderdaad op 19-9 over van T-Mobile.

Als het goed is heb je hier vrijdagmiddag opnieuw een bevestigingsmail over ontvangen van onze afdeling Nummerbehoud, klopt dat?



Excuses voor de verwarring! 😞

Reageer